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テーブル結合や分割利用後、飲み放題プランが表示されない(ウェイター連携)

管理画面トップ > 注文管理

スマレジウェイター連携では、ウェイターのテーブル結合およびテーブル分割機能はご利用いただけません。
ウェイターのテーブル結合およびテーブル分割を利用した場合、そのテーブルで、飲み放題プランが表示されなくなります。
テーブル結合利用後、飲み放題プランが表示されなくなった場合には、下記の操作で事象を解消することができます。

注文一覧を表示

管理画面左側のメニューから「注文管理」をクリックし、注文一覧を表示します。

注文検索

絞り込みを選択し、下記条件で「検索して表示」をクリックします。

  ・注文日時(開始)〜 注文日時(終了):
   当日を含まず、前日以前のテーブル結合を行った過去の期間で設定
   ※当日を含めると現在、テーブルオーダーを利用中のお客様のオーダーに影響が出るので、含まないように注意してください。
  ・ステータス:「新規」を選択
  ・商品名:プラン商品のプラン名を入力 ※部分一致検索でも可能。

 

ステータスを一括変更

「ステータスを一括変更」から「新規」ステータスを「完了」に変更し、「保存」をクリックします。

※本来L.B.B.Cloudではご利用いただけないウェイターの結合および分割の使用により、テーブルにプランが残ったまま注文が完了していなかった注文を
以上の操作で完了させることで、新しいテーブルでも飲み放題プランが表示されるようになります。

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