ヘルプセンターHelp

【スマレジWaiter連携】スタッフ呼出ボタンを利用する

スタッフ呼出用の商品を作成する

スマレジWaiterの管理画面でスタッフ呼出用の商品を作成します。

メニュー名は「スタッフ呼出」とし、完全一致で登録してください。
これ以外の名前だとLBB側でスタッフ呼出用商品として認識しないので注意してください。

カテゴリーは自由に決めてもらって構いません。
スタッフ呼出伝票を印刷する場合は、印刷先となるプリンタを設定しているカテゴリーにしてください。

商品作成後、LBB側の管理画面で「スマレジ商品同期」を行ってください。

スタッフ呼出ボタンの表示

①スタッフ呼出ボタンの表示設定は、LBB側での設定が必要です。ご利用希望の場合は、サポートまでご依頼ください。
設定後、ユーザー画面の下部に「スタッフ呼出ボタン」が表示されます。

②ユーザーはスタッフ呼出ボタンを押下すると「店員を呼び出しますか?」というポップが表示されますので、「OK」を選択します。

③「定員を呼び出しました。少々お待ち下さい。」と表示されますので、そのまま席でお待ちいただきます。

ウェイター側でのスタッフ呼出への対応

ユーザーがスタッフボタンを押下したタイミングで、ウェイターアプリに通知されます。
※ウェイターアプリには通知時、音は鳴りません。
キッチンプリンターには、スタッフとテーブル名が出力されるので、これらを参照し、スタッフはお客様のスタッフ呼出への対応を行います。

このスタッフ呼出の注文用商品は自動でキャンセルに更新されます。
※キャンセルに更新されるまで最長5分かかります。

pagetop