画像が上手く登録できない
画像データ形式は合っていますか?
アップロードできるファイルは、拡張子がjpg、gif、pngのもののみになります。
異なる形式の場合は形式を変換後お試しください。
保存は行いましたか?
画像をアップロードした後に、画面右下の「保存する」は押しましたか?
画像アップロード後は「保存する」を押さないと登録されません。
これらを見直しても登録できない場合は、画像データをカスタマーサポート(support@lbb.co.jp)にお送りください。サポートで確認いたします。
※画像アップロードの方法についてはこちらを参照してください。
L.B.B.Cloud管理画面とモバイルオーダーで画像が異なる場合
管理画面で画像を変更・追加したにも関わらず、モバイルオーダー画面へ反映されない場合、
モバイルオーダー画面を開いている端末やブラウザのキャッシュデータが影響している可能性があります。
お手数ですが、下記いずれかの方法により解決されますので、お試しください。
・別の端末やブラウザを使用する
・ブラウザを「プライベートモード」や「シークレットモード」で使用する
・ブラウザのキャッシュデータを削除する
※削除方法はブラウザによって異なりますので、それぞれご確認ください。


