For Restaurants｜2026/07/28
POSレジはそのまま。いつもの運用に、モバイルオーダーという新しい選択肢を。
【後編】POS連携・モバイルオーダーでよくあるご質問（FAQ15選）
前編では、L.B.B.Cloudが考えるPOS連携の仕組みや、それぞれの役割についてご紹介しました。
後編では、お客様から実際によくいただくご質問をFAQ形式でまとめています。
「POSレジは買い替えが必要？」「商品登録はどうなる？」「モバイルオーダーならではの機能はどこで設定する？」
導入前によくある疑問にお答えします。
- Q1. L.B.B.CloudはどのPOSレジと連携できますか？
- AL.B.B.Cloudは、スマレジ、スマレジ・ウェイター、NECモバイルPOSとの連携に対応しています。現在ご利用中のPOSレジを活かしたまま、モバイルオーダーを導入できます。
- Q2. POSレジを買い替える必要はありますか？
- Aいいえ。対応しているPOSレジをご利用中であれば、新たにPOSレジを導入する必要はありません。現在の店舗運営を大きく変えることなく、モバイルオーダーを追加できます。
- Q3. 商品を登録し直す必要はありますか？
- A商品情報はPOSレジから同期できるため、一から登録し直す必要はありません。商品名や価格、カテゴリー、税設定、オプションなどをPOSレジ側で管理し、その内容をL.B.B.Cloudへ同期して利用できます。
- Q4. 商品を追加・変更した場合はどうなりますか？
- APOSレジ側で商品情報を更新したあと、商品同期を行うことでL.B.B.Cloudへ反映できます。新商品の追加や価格変更も、商品情報を二重管理することなく運用できます。
- Q5. 商品画像や注文画面もPOSレジで設定しますか？
- Aいいえ。商品画像や表示順、注文画面のデザインなど、お客様が利用するモバイルオーダー画面はL.B.B.Cloud側で設定します。商品管理はPOSレジ、注文体験はL.B.B.Cloudと役割を分担しています。
- Q6. POSレジとL.B.B.Cloudは、それぞれどのような役割を担当しますか？
- APOSレジは商品管理・売上管理・会計・分析など、店舗運営の基盤を担います。一方、L.B.B.CloudはQRコードからの注文受付や注文画面の設定、モバイルオーダーならではの機能を提供します。それぞれの得意分野を活かすことで、効率的な店舗運営を実現しています。
- Q7. POSレジと連携した場合、ABC分析や売上分析はL.B.B.Cloudで確認できますか？
- A売上分析やABC分析などの集計・分析機能は、ご利用中のPOSレジ側でご確認いただきます。
L.B.B.Cloudは、モバイルオーダーによる注文受付や注文体験を提供するサービスです。一方、売上分析やレポートなど、POSレジ固有の管理・分析機能はPOSレジが担います。それぞれの得意分野を活かして役割を分担することで、効率的な店舗運営を実現しています。 - Q8. 注文情報はPOSレジへ連携されますか？
- Aはい。お客様がモバイルオーダーで注文した内容はPOSレジへ連携されます。スタッフが注文内容を手入力する必要がなくなり、オーダーミスの防止や業務効率化につながります。
- Q9. イートインでも利用できますか？
- Aはい。イートインのテーブルオーダーにも対応しています。対応するPOSレジと連携することで、注文受付から商品提供、会計までをスムーズに運用できます。
- Q10. テイクアウトにも対応していますか？
- Aはい。事前注文・事前決済によるテイクアウト注文にも対応しています。受け渡し時間に合わせて調理を進められるため、お客様の待ち時間短縮や店舗オペレーションの効率化につながります。
- Q11. スマレジ・ウェイターとも連携できますか？
- Aはい。スマレジ・ウェイターとの連携に対応しています。店内注文やホール業務と組み合わせることで、イートイン店舗の運営をより効率化できます。
- Q12. NECモバイルPOSとも連携できますか？
- Aはい。NECモバイルPOSとの連携にも対応しています。商品情報に加え、注文情報やテーブル情報などと連携し、店舗オペレーション全体をスムーズにサポートします。
- Q13. モバイルオーダーならではの機能はL.B.B.Cloudで設定できますか？
- Aはい。
商品画像や表示順、注文画面のレイアウトをはじめ、テイクアウト・イートインごとの注文設定など、モバイルオーダー特有の機能はL.B.B.Cloud側で設定できます。
また、お客様からいただいたご要望をもとに機能追加や改善も継続的に行っており、店舗運営に役立つ機能を順次提供しています。 - Q14. 飲食店以外でも利用できますか？
- Aはい。カフェやレストランだけでなく、ベーカリー、テイクアウト専門店、商業施設、グルメイベント、スタジアム、物販店舗など、さまざまな業態でご利用いただいています。
- Q15. 自分の店舗でも導入できますか？
- A現在ご利用中のPOSレジや店舗の運用に合わせて、最適な導入方法をご提案しています。
「現在使っているPOSレジと連携できるか確認したい」「今の運用を変えずにモバイルオーダーを導入したい」といったご相談も、お気軽にお問い合わせください。
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