よくあるご質問

導入・環境について

L.B.B.Registerの導入費用はいくらですか?
安定したWi-Fi環境とiPadがあれば、初期費用も月額費用も無料です。閉じる
インターネット環境が必要ですか?
はい、Wi-Fi環境(インターネット回線&Wi-Fiルーター)が必要です。ブロードバンド環境を推奨します。閉じる
モバイルWi-Fiでも利用できますか?
利用できます。決済時にWi-Fiが接続されていれば、L.B.B.Registerは決済まで行うことが可能です。
※安定したWi-Fi接続が必要です。閉じる
新しくiPadを購入する必要がありますか?
既にiPadをお持ちの場合、その端末でL.B.B.Registerをご利用いただけます。なお、Android端末には対応しておりません。閉じる

機能について

日本語以外のメニューはどのように登録するのですか?
日本語で登録していただければ、無料で英語/中国語(繁体字・簡体字)/韓国語に自動翻訳されます。閉じる
メニューに登録できる商品数に制限はありますか?
基本プランでは、商品点数800件までに制限しております。
それ以上の掲載ご希望の方は、一度お問い合わせよりご連絡ください。 閉じる
新しい商品を発売する場合、事前にメニュー登録しておくことはできますか?
可能です。商品管理画面でメニューへの表示・非表示を設定できます。閉じる
現金での決済にも対応していますか?
通常の構成に加えて、「現金+キャッシュドロワ」も一緒に利用する構成でもご利用いただけます。
利用したい業種・規模について、お問い合わせよりご連絡ください。 閉じる

会計について

レシートは発行されますか?
L.B.B.Registerでは、レシートプリンタを接続することでレシートの発行を行うことができます。閉じる
決済後のキャンセル・返金はできますか?
店舗側画面からキャンセルを行って返金することができます。閉じる
L.B.B.Orderで利用可能なクレジットカードは何ですか?
VISA、Masterがご利用可能です(※2018年8月7日現在)。閉じる
決済手数料は何%ですか?
Alipay:2.9%、WeChatPay:2.9%、VISA:3.1%、Master:3.1%となります。閉じる

その他

入金サイクルや入金金額について教えてください。
クレジットカード決済、QR決済はそれぞれ月1回の振込となります。
Alipay、WeChatPayは、毎月15日締め末日払い、毎月末日締め翌月15日払いの月2回の入金サイクルです。
決済手数料と相殺され、ユニヴァ・ペイキャストから振り込まれます。
(振込手数料432円が別途かかります。) 閉じる
申し込みから利用開始まで、何日くらいかかりますか?
約2~3週間(決済会社の審査に約1~2週間、その後の書類送付に約1週間)でご利用できます。審査中に商品の撮影・翻訳・登録といった作業を並行して進行可能です。閉じる
移動販売やイベントブースで利用できますか?
利用可能です。Wi-Fiでインターネットに接続されていてQRコードが読み込める環境であれば利用いただけます。
※安定したWi-Fi接続が必要です。閉じる
連携される顧客管理機能について詳しく教えてください。
L.B.B.Orderを利用する顧客の場合、氏名・生年月日・電話番号・メールアドレスを取得でき、購入後に、自動でメール配信を行うことなどが可能です。 閉じる
今すぐできる!かんたん使い方ガイド

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