L.B.B.Cloud for スマレジ

すべての会計を一元化して管理できるL.B.B.Cloud for スマレジなら、
テイクアウトでもイートインでも
モバイルオーダーが1週間で導入可能!

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SMAREGI × L.B.B.Cloud

L.B.B.Cloud for スマレジの
メリットMerit

店内の注文はお客さま自身の
スマホで完結
店内モバイルオーダー

お客様自身のスマートフォンで注文ができるサービスです。
注文時や店頭での待ち時間が削減されることで、
お客様のストレスを解消され顧客満足度の向上につながります。

  • オーダー待ちの解消
  • 非接触接客
  • 少人数運営

お会計も、
商品の受け渡しもお待たせしない
テイクアウトオーダー

事前にテイクアウトする商品を注文するオーダーサービスです。
お待たせしないで商品を提供できるため、より非接触の接客で今まで以上に衛生対策を意識した店舗運営が可能に。
今まで通りのレジ会計はもちろん、オンライン精算も可能です。

  • 新規顧客開拓に
  • 待ち時間の解消
  • 電話オーダーの削減

L.B.B.Cloud for スマレジなら、
フードコートはもちろん、店内モバイルオーダー&テイクアウト併用などあらゆる業態で、ご利用が可能です。

L.B.B.Cloud for スマレジの
しくみL.B.B.Cloud for smaregi

  • 店内モバイルオーダー
  • テイクアウトオーダー

お客様はテーブルに設置したQRコードを読み取ることで
スマートフォンから注文できるようになります。

  • QRコード読込み

    テーブルに設置したQRコードをお客様が読込み。

  • 注文

    QRコードを読込むと席番号付メニュー
    (L.B.B.Cloudのメニュー画面)が表示され、お客様が注文します。

  • 注文受付・管理

    注文が入ると、席番号付きでWaiterアプリへ自動取り込み、またキッチンプリンター出力も可能です。

  • 精算

    精算はスマレジWaiterのチェックアウト機能から行います。

注文フロー

Waiter連携なら、追加の機器は一切不要でご利用可能。
更新型のQRコード印字でいたずら注文を防ぎます。

  • 入店時にスマレジWaiterから印刷されたQRコードをお客様が自身のスマホで読み取ると、スマホがその席の注文端末になります。

  • QRコードを読み込むとテーブル番号付メニュー(L.B.B.Cloudのメニュー画面)が表示されます。お客様が注文します。

  • 注文が入ると、席番号付きでキッチンアプリに表示されるので、通知通り料理を提供します。

  • 精算はスマレジWaiterのチェックアウト機能から行います。

チラシ・ポスターなどに印刷されたQRコードやWebサイトなどのリンクからモバイルオーダーページにアクセス。
事前にテイクアウトする商品を注文・精算するオーダーサービスです。

  • 注文・決済方法選択

    お客様がQRコードやリンクなどからモバイルオーダーページにアクセス。商品を予約注文します。

  • 注文受付・管理

    店内の端末(iPadまたはiPhone)の「L.B.B.Register」にオーダーが入ります。

  • 現地決済

    現地決済の場合は、スマレジPOSで精算します。

注文フロー

スマレジ連携なら、事前精算も現地精算も、すべてレジ打ちは不要。
リアルタイムに売上がレジへ連携します。

  • お客様がQRコードやリンクなどからモバイルオーダーページにアクセス。

  • お好きな時間を選び、お客様がスマホで商品を注文。

  • 店内の端末(iPadまたはiPhone)の「L.B.B.Register」にオーダーが入ります。スタッフは受渡し時間に合わせて商品を準備。

  • 事前決済なら、お客さまが来店したら商品をお渡しするだけ。
    現地精算の場合は、いつも通りスマレジで精算可能です。

導入機器Devices

店内モバイルオーダーの場合

  • お手持ちの
    パソコン

  • プリンター※1

※1 ルーターのポートマッピング設定済みの場合は、プリンターを追加不要でスマレジ接続のキッチンプリンターから出力が可能です。

テイクアウトオーダーの場合

  • お手持ちの
    パソコン

  • iPad

  • プリンター※2

※2 キッチン用伝票を印字する場合

料金プランPlan

  Basicプラン Proプラン
月額 ¥11,000 ¥16,500
テイクアウト×
テーブルオーダー
併用可 併用可
予約注文 当日/1週間先予約 当日/1週間先予約
オンライン決済
(事前精算)
現地精算
出来上がり通知 SMS/メール SMS/メール/LINEメッセージ
含まれる
機能
テーブル管理機能・レジ機能
ハンディ機能
テーブルオンライン精算 ×
商品レイアウト変更
画像登録数/商品 5枚 5枚
食べ飲み放題
(タイマー機能付)
×
メモ機能
マーケティング LINE連携 ×
クーポン機能
CRM分析機能
顧客へメッセージ
一括配信
メールのみ メール/LINEメッセージ
レジ連携
プリンタ接続
サポート メール or チャットサポート

電話サポート(平日10:00~19:00)
メール or チャットサポート

電話サポート(平日10:00~19:00)

最低利用期間は6か月です。

オンライン決済アカウント開設費用は別途です。カスタマイズは別途お見積りいたします。

連携アプリ

スマレジ・アプリマーケットにてご利用パターンに合わせた3種類のアプリがございます。

便利な機能Function

  • 店内オーダー

    テイクアウト

    LINE連携

    モバイルオーダーの導線上の自然な流れで、お店の公式アカウントの友だち追加・促進ができます。

  • テイクアウト

    ステータスの通知

    料理や商品の注文・対応状況をユーザーにお知らせできる機能です。

  • 店内オーダー

    テイクアウト

    マーケティング機能

    顧客管理や売上分析、お得なクーポンの発行など、リピータを増やすマーケティング機能もご利用いただけます。

  • 店内オーダー

    テイクアウト

    曜日・時間帯の商品表示切り替え

    モーニングやランチ、ハッピーアワー時など、商品ごとにメニューに表示する時間を設定できます。

  • 店内オーダー

    テイクアウト

    おすすめ商品の表示/商品の2列表示

    おすすめ商品を大きく表示したり、メニューをグリッド状に表示させ商品画像を大きくすることができます。

  • 店内オーダー

    食べ放題・飲み放題機能

    制限時間付きの食べ放題・飲み放題のメニューが注文できる機能です。

  • 店内オーダー

    スマレジ注文伝票連携

    スマレジWaiterハンディから注文伝票を印刷できる機能です。

  • 店内オーダー

    スタッフ呼出・お会計ボタン

    モバイルオーダーのナビメニューからスタッフ呼出とお会計が可能です。

  • 店内オーダー

    テーブルオーダーでのモバイル決済

    テーブルオーダーの会計時にレジでの会計ではなく、モバイル決済がご利用いただける機能です。

他社との比較Comparison

  L.B.B.Cloud A社 B社
イートイン ×
フードコート/
イートイン
(キャッシュオン)
×
テイクアウト ×
オンライン決済
(事前)
×
テーブル管理
(Waiter連携)
×
LINE連携 ×
CRM(マーケティング・購買分析) × ×
メルマガ・LINE
メッセージ配信
× ×
初期費用 ¥0~ ¥107,800~ ¥0~
月額費用 ¥11,000~ ¥10,780~ ¥10,780~
連携アプリ(スマレジ
アプリマーケット)
月額料金
¥1,100~ ¥550~ ¥9,900~
言語対応 5ヶ国語 4ヶ国語 非対応

導入までの流れFlow

ご契約

スマレジのご契約

L.B.B.Cloudのご契約

導入
準備

スマレジ・アプリマーケットより
L.B.B.Cloud for スマレジ
をインストール

決済情報・商品情報・テーブルデータの登録決済情報はL.B.B.Cloudから登録します。商品情報、テーブルデータはスマレジWaiterから登録します。
登録した商品情報はスマレジ、L.B.B.へ同期が可能になります。

連携アプリ

スマレジ・アプリマーケットにてご利用パターンに合わせた3種類のアプリがございます。

導入企業様の声Voices

  • ハラペコ食堂様

    • イートインテーブル注文
    • スマレジ連携
  • FOREST GREEN PASTA & BAKE by ROCCA&FRIENDS様

    • イートインテーブル注文
    • スマレジ連携
  • TORQUE SPICE & HERB,
    TABLE & COURT様

    • イートインテーブル注文
    • スマレジ連携

L.B.B.Cloudの特徴Features

  • 最短1週間で
    モバイルオーダー
    導入が可能

  • クラウドサービスだから
    導入・運用コストが
    抑えられる

  • 業種問わずに予約・注文・
    決済・売上・顧客管理まで
    オールインワン!

  • LINEとの連携で
    モバイルオーダーを
    もっとスムーズに

  • 運用に合わせて
    必要な機能を
    選べる2プラン

L.B.B.Cloudの特徴について

L.B.B.Cloudを選ぶべき理由Reasons

  • お客様の待ち時間削減、
    体験満足度UP!

    注文時や店頭での待ち時間が削減されることで、お客様のストレスを解消。お客様の好きなタイミングで注文が出来るため、単価アップや注文リピート獲得へ繋がり、売上機会の増加を見込めます。

  • スタッフの省人化

    お客様自身でオーダーするため、ピークタイムの人員削減につながります。

  • 非対面での感染症対策

    お客様自身のスマートフォンで注文をするため、接触機会が減り、今まで以上に衛生対策を意識した店舗運営が可能に。

  • 多言語対応

    メニューは英語・中国語(簡体字・繁体字)・韓国語へ多言語対応しています。外国人のお客様への対応時も安心です。

  • CRM機能が充実
    LINE友だち獲得も促進

    ユーザーと紐付いた購買の分析機能で、優良顧客の発見、顧客の囲い込みが可能。LINE連携ではお客様はLINEログインで会員登録を省略、店舗様はモバイルオーダーの注文動線でスムーズに友だちも獲得を促進できます。

L.B.B.Cloudの機能について

圧倒的に多機能なL.B.B.Cloudの
モバイルオーダーを
ぜひこの機会にご検討ください!

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LINE連携

モバイルオーダーの導線上の自然な流れで、
お店の公式アカウントの友だち追加促進を行えます。

  • テイクアウト注文用QRコードを読み込む。
  • モバイルオーダーページにアクセス。
  • ログイン画面でLINEログインボタンをタップ。
  • 初回のみLINEログインに関する許可を行います。
  • 友だち追加をタップ!

ステータスの通知

料理や商品の注文・対応状況をユーザーにお知らせできる機能です。
(完成時はLINE等で完成通知も届きます。)

  • 注文確認中
  • 調理を開始
  • 準備完了
  • 受け渡し完了

マーケティング機能

顧客管理や売上分析、メールマガジンの発行、お得なクーポンの発行など、
リピーターを増やす機能が揃っています。

  • 顧客管理・分析顧客の基本情報や購買履歴を自動的に一元管理します。顧客の購入履歴・利用行動からRFM分析を行い、自動的に6つのランクにグルーピング。各ランクに応じた施策を行うことが可能です。
  • クーポン機能お得なクーポン(クーポンコード)の発行も簡単に作成できます。
  • メッセージ送信機能アンケートやリコメンド、HTMLメールも簡単に個別・一斉送信することが可能です。LINE連携している場合はLINEメッセージの送信もできます。

曜日・時間帯の商品表示切り替え

モーニング・ランチ・ディナー、平日限定やハッピーアワータイムなど
多種多様に表示切替が可能です。

  • 管理画面
  • ハッピーアワータイム表示

おすすめ商品の表示/商品の2列表示

おすすめ商品を大きく表示したり、
メニューをグリッド状に表示させ商品画像を大きくすることができます。

  • デフォルト
  • グリッド表示
  • おすすめ表示

食べ放題・飲み放題機能

制限時間付きの食べ放題・飲み放題のメニューが注文できる機能です。

  • 残り時間表示
  • アラート表示

●Waiterから、プランの注文を入れると、そのテーブルのモバイルオーダー画面にのみ、飲み放題の商品カテゴリと残り時間が表示されます。
●予め設定した残り通知時間になるとモバイルオーダー画面アラートが表示されます。
●制限時間を過ぎると飲み放題商品は、自動的に非表示になります。

スマレジ注文伝票連携

スマレジWaiterハンディから注文伝票を印刷できる機能です。

  • 新規注文
  • 追加注文

スタッフ呼出・お会計ボタン

モバイルオーダーのナビメニューからスタッフ呼出とお会計が可能です。

  • 残り時間表示

●モバイルオーダーのナビメニューからスタッフ呼出が可能になります。
●お会計ボタンを押すと「そのままレジへ」「テーブルでお待ちください」等の店舗に合ったアナウンス表示が可能になります。

テーブルオーダーでのモバイル決済

テーブルオーダーの会計時にモバイル決済がご利用いただける機能です。

  • お会計を選択
  • 会計選択画面

●テーブルオーダーの会計時にレジでの会計ではなく、モバイルオーダーからそのままモバイル決済がご利用可能になります。
●店舗様は、従来通りのレジ会計 × モバイルオーダー決済を選択制でご利用の選択が可能になります。

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ハラペコ食堂様

  • イートインテーブル注文
  • スマレジ連携

ハラペコ食堂様2店舗でL.B.B.Cloudを導入いただきました。もともとタブレットのオーダーシステムを利用されていましたが、感染症対策の観点から、より衛生的かつオペレーションがスムーズになるよう、お客様の個人スマホによるモバイルオーダーを導入されました。またタブレットの充電スペース、電気代、端末の不具合によるクレームも減ったとのお声をいただいております。

FOREST GREEN PASTA & BAKE by ROCCA&FRIENDS様

  • イートインテーブル注文
  • スマレジ連携

FOREST GREEN PASTA & BAKE様でL.B.B.Cloud・スマレジ連携を導入いただきました。スマレジウェイターと同期することによって、お客様が注文されたメニューを入力せずにお会計を済ませることができます。
また、お客様の席移動の際に再度オーダーを書き換える必要が無いなど、様々な面で業務の効率が上がっているのを実感されています。

TORQUE SPICE & HERB, TABLE & COURT様

  • イートインテーブル注文
  • スマレジ連携

東急レクリエーション様の運営するカフェ、TORQUE SPICE & HERB, TABLE & COURTにて導入いただきました。インタビュー記事へ

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