お客様自身のスマートフォンで注文ができるサービスです。
注文時や店頭での待ち時間が削減されることで、
お客様のストレスを解消され顧客満足度の向上につながります。
事前にテイクアウトする商品を注文するオーダーサービスです。
お待たせしないで商品を提供できるため、より非接触の接客で今まで以上に衛生対策を意識した店舗運営が可能に。
今まで通りのレジ会計はもちろん、オンライン精算も可能です。
L.B.B.Cloud for スマレジなら、
フードコートはもちろん、店内モバイルオーダー&テイクアウト併用などあらゆる業態で、ご利用が可能です。
お客様はスマレジWaiterから出力された各席ごとのQRコードを読み取ることで
スマートフォンから注文できるようになります。
スマレジWaiterから出力されたQ Rコードをお客様が読込み。
QRコードを読込むと席番号付メニュー
(L.B.B.Cloudのメニュー画面)が表示され、お客様が注文します。
注文が入ると、席番号付きでWaiterアプリへ自動取り込み、またキッチンプリンター出力も可能です。
精算はスマレジWaiterのチェックアウト機能から行います。
Waiter連携なら、追加の機器は一切不要でご利用可能。
更新型のQRコード印字でいたずら注文を防ぎます。
入店時にスマレジWaiterから印刷されたQRコードをお客様が自身のスマホで読み取ると、スマホがその席の注文端末になります。
QRコードを読み込むとテーブル番号付メニュー(L.B.B.Cloudのメニュー画面)が表示されます。お客様が注文します。
注文が入ると、席番号付きでキッチンアプリに表示されるので、通知通り料理を提供します。
精算はスマレジWaiterのチェックアウト機能から行います。
チラシ・ポスターなどに印刷されたQRコードやWebサイトなどのリンクからモバイルオーダーページにアクセス。
事前にテイクアウトする商品を注文・精算するオーダーサービスです。
お客様がQRコードやリンクなどからモバイルオーダーページにアクセス。商品を予約注文します。
店内の端末(iPadまたはiPhone)の「L.B.B.Register」にオーダーが入ります。
現地決済の場合は、スマレジPOSで精算します。
スマレジ連携なら、事前精算も現地精算も、すべてレジ打ちは不要。
リアルタイムに売上がレジへ連携します。
お客様がQRコードやリンクなどからモバイルオーダーページにアクセス。
お好きな時間を選び、お客様がスマホで商品を注文。
店内の端末(iPadまたはiPhone)の「L.B.B.Register」にオーダーが入ります。スタッフは受渡し時間に合わせて商品を準備。
事前決済なら、お客さまが来店したら商品をお渡しするだけ。
現地精算の場合は、いつも通りスマレジで精算可能です。
お手持ちの
パソコン
プリンター※1
※1 ルーターのポートマッピング設定済みの場合は、プリンターを追加不要でスマレジ接続のキッチンプリンターから出力が可能です。
お手持ちの
パソコン
iPad
プリンター※2
※2 キッチン用伝票を印字する場合
Basicプラン | Proプラン | ||
---|---|---|---|
月額 | ¥11,000 | ¥16,500 | |
テイクアウト× テーブルオーダー |
併用可 | 併用可 | |
予約注文 | 当日/1週間先予約 | 当日/1週間先予約 | |
オンライン決済 (事前精算) |
〇 | 〇 | |
現地精算 | 〇 | 〇 | |
出来上がり通知 | SMS/メール | SMS/メール/LINEメッセージ | |
含まれる 機能 |
テーブル管理機能・レジ機能 | 〇 | 〇 |
ハンディ機能 | 〇 | 〇 | |
テーブルオンライン精算 | × | 〇 | |
商品レイアウト変更 | 〇 | 〇 | |
画像登録数/商品 | 5枚 | 5枚 | |
食べ飲み放題 (タイマー機能付) |
× | 〇 | |
メモ機能 | 〇 | 〇 | |
マーケティング | LINE連携 | × | 〇 |
クーポン機能 | 〇 | 〇 | |
CRM分析機能 | 〇 | 〇 | |
顧客へメッセージ 一括配信 |
メールのみ | メール/LINEメッセージ | |
レジ連携 | 〇 | 〇 | |
プリンタ接続 | 〇 | 〇 | |
サポート | メール or チャットサポート + 電話サポート(平日10:00~19:00) |
メール or チャットサポート + 電話サポート(平日10:00~19:00) |
※最低利用期間は6か月です。
※オンライン決済アカウント開設費用は別途です。カスタマイズは別途お見積りいたします。
スマレジ・アプリマーケットにてご利用パターンに合わせた3種類のアプリがございます。
店内利用のみの方向け
月額 ¥1,100~
テイクアウトのみの方向け
月額 ¥1,100~
店内利用+テイクアウト併用の方向け
月額 ¥2,200~
店内オーダー
テイクアウト
モバイルオーダーの導線上の自然な流れで、お店の公式アカウントの友だち追加・促進ができます。
テイクアウト
料理や商品の注文・対応状況をユーザーにお知らせできる機能です。
店内オーダー
テイクアウト
顧客管理や売上分析、お得なクーポンの発行など、リピータを増やすマーケティング機能もご利用いただけます。
店内オーダー
テイクアウト
モーニングやランチ、ハッピーアワー時など、商品ごとにメニューに表示する時間を設定できます。
店内オーダー
テイクアウト
おすすめ商品を大きく表示したり、メニューをグリッド状に表示させ商品画像を大きくすることができます。
店内オーダー
制限時間付きの食べ放題・飲み放題のメニューが注文できる機能です。
店内オーダー
スマレジWaiterハンディから注文伝票を印刷できる機能です。
店内オーダー
モバイルオーダーのナビメニューからスタッフ呼出とお会計が可能です。
店内オーダー
テーブルオーダーの会計時にレジでの会計ではなく、モバイル決済がご利用いただける機能です。
![]() |
A社 | B社 | |
---|---|---|---|
イートイン | ◯ | ◯ | × |
フードコート/ イートイン (キャッシュオン) |
◯ | × | △ |
テイクアウト | ◯ | × | ◯ |
オンライン決済 (事前) |
◯ | × | ◯ |
テーブル管理 (Waiter連携) |
◯ | ◯ | × |
LINE連携 | ◯ | × | ◯ |
CRM(マーケティング・購買分析) | ◯ | × | × |
メルマガ・LINE メッセージ配信 |
◯ | × | × |
初期費用 | ¥0~ | ¥107,800~ | ¥0~ |
月額費用 | ¥11,000~ | ¥10,780~ | ¥10,780~ |
連携アプリ(スマレジ アプリマーケット) 月額料金 |
¥1,100~ | ¥550~ | ¥9,900~ |
言語対応 | 5ヶ国語 | 4ヶ国語 | 非対応 |
スマレジ・アプリマーケットより
をインストール
決済情報・商品情報・テーブルデータの登録決済情報はL.B.B.Cloudから登録します。商品情報、テーブルデータはスマレジWaiterから登録します。
登録した商品情報はスマレジ、L.B.B.へ同期が可能になります。
スマレジ・アプリマーケットにてご利用パターンに合わせた3種類のアプリがございます。
店内利用のみの方向け
月額 ¥1,100~
テイクアウトのみの方向け
月額 ¥1,100~
店内利用+テイクアウト併用の方向け
月額 ¥2,200~
注文時や店頭での待ち時間が削減されることで、お客様のストレスを解消。お客様の好きなタイミングで注文が出来るため、単価アップや注文リピート獲得へ繋がり、売上機会の増加を見込めます。
お客様自身でオーダーするため、ピークタイムの人員削減につながります。
お客様自身のスマートフォンで注文をするため、接触機会が減り、今まで以上に衛生対策を意識した店舗運営が可能に。
メニューは英語・中国語(簡体字・繁体字)・韓国語へ多言語対応しています。外国人のお客様への対応時も安心です。
ユーザーと紐付いた購買の分析機能で、優良顧客の発見、顧客の囲い込みが可能。LINE連携ではお客様はLINEログインで会員登録を省略、店舗様はモバイルオーダーの注文動線でスムーズに友だちも獲得を促進できます。
モバイルオーダーの導線上の自然な流れで、
お店の公式アカウントの友だち追加促進を行えます。
料理や商品の注文・対応状況をユーザーにお知らせできる機能です。
(完成時はLINE等で完成通知も届きます。)
顧客管理や売上分析、メールマガジンの発行、お得なクーポンの発行など、
リピーターを増やす機能が揃っています。
モーニング・ランチ・ディナー、平日限定やハッピーアワータイムなど
多種多様に表示切替が可能です。
おすすめ商品を大きく表示したり、
メニューをグリッド状に表示させ商品画像を大きくすることができます。
制限時間付きの食べ放題・飲み放題のメニューが注文できる機能です。
●Waiterから、プランの注文を入れると、そのテーブルのモバイルオーダー画面にのみ、飲み放題の商品カテゴリと残り時間が表示されます。
●予め設定した残り通知時間になるとモバイルオーダー画面アラートが表示されます。
●制限時間を過ぎると飲み放題商品は、自動的に非表示になります。
スマレジWaiterハンディから注文伝票を印刷できる機能です。
モバイルオーダーのナビメニューからスタッフ呼出とお会計が可能です。
●モバイルオーダーのナビメニューからスタッフ呼出が可能になります。
●お会計ボタンを押すと「そのままレジへ」「テーブルでお待ちください」等の店舗に合ったアナウンス表示が可能になります。
テーブルオーダーの会計時にモバイル決済がご利用いただける機能です。
●テーブルオーダーの会計時にレジでの会計ではなく、モバイルオーダーからそのままモバイル決済がご利用可能になります。
●店舗様は、従来通りのレジ会計 × モバイルオーダー決済を選択制でご利用の選択が可能になります。
ハラペコ食堂様2店舗でL.B.B.Cloudを導入いただきました。もともとタブレットのオーダーシステムを利用されていましたが、感染症対策の観点から、より衛生的かつオペレーションがスムーズになるよう、お客様の個人スマホによるモバイルオーダーを導入されました。またタブレットの充電スペース、電気代、端末の不具合によるクレームも減ったとのお声をいただいております。
FOREST GREEN PASTA & BAKE様でL.B.B.Cloud・スマレジ連携を導入いただきました。スマレジウェイターと同期することによって、お客様が注文されたメニューを入力せずにお会計を済ませることができます。
また、お客様の席移動の際に再度オーダーを書き換える必要が無いなど、様々な面で業務の効率が上がっているのを実感されています。
東急レクリエーション様の運営するカフェ、TORQUE SPICE & HERB, TABLE & COURTにて導入いただきました。インタビュー記事へ