L.B.B.Cloud for スマレジ

すべての会計を一元化して管理できるL.B.B.Cloud for スマレジなら、
テイクアウトでもテーブルオーダーでも
モバイルオーダーが1週間で導入可能!

お問い合わせはこちら

SMAREGI × L.B.B.Cloud

L.B.B.Cloud for スマレジの
メリットMerit

店内の注文はお客さま自身の
スマホで完結
テーブルオーダー

お客様自身のスマートフォンで注文ができるサービスです。
注文時や店頭での待ち時間が削減されることで、
お客様のストレスを解消され顧客満足度の向上につながります。

  • オーダー待ちの解消
  • 非接触接客
  • 少人数運営

お会計も、
商品の受け渡しもお待たせしない
テイクアウトオーダー

事前にテイクアウトする商品を注文するオーダーサービスです。
お待たせしないで商品を提供できるため、より非接触の接客で今まで以上に衛生対策を意識した店舗運営が可能に。
今まで通りのレジ会計はもちろん、オンライン精算も可能です。

  • 新規顧客開拓に
  • 待ち時間の解消
  • 電話オーダーの削減

L.B.B.Cloud for スマレジなら、
フードコートはもちろん、テーブルオーダー&テイクアウト併用などあらゆる業態で、ご利用が可能です。

L.B.B.Cloud for スマレジの
しくみL.B.B.Cloud for smaregi

L.B.B.CloudとスマレジのWaiterとPOSの連携で、
飲食店のテーブル精算、テイクアウトなどの
事前注文まで、すべての会計をスマレジに
一元化して管理することが可能です。

  • テーブル
    オーダー
  • テイクアウト
    オーダー
  • フードコート
    (引換券・呼出モニター)

お客様自身のスマートフォンで注文ができるサービスです。
お客様は各席ごとの二次元コードを読み取ることでスマートフォンから注文できるようになります。

  • 二次元コード読込み

    テーブルに設置した二次元コードをお客様がスマホで読み取る。

  • 注文

    二次元コードを読込むと席番号付メニュー
    (L.B.B.Cloudのメニュー画面)が表示され、お客様が注文します。

  • 注文受付・管理

    注文が入ると、席番号付きでWaiterアプリへ自動取り込み、またキッチンプリンター出力も可能です。

  • 精算

    精算はスマレジWaiterのチェックアウト機能から行います。

注文フロー

Waiter連携なら、追加の機器は一切不要でご利用可能。
更新型の二次元コード印字でいたずら注文を防ぎます。

  • 入店時にスマレジWaiterから印刷された二次元コードをお客様が自身のスマホで読み取ると、スマホがその席の注文端末になります。

  • 二次元コードを読み込むとテーブル番号付メニュー(L.B.B.Cloudのメニュー画面)が表示されます。お客様が注文します。

  • 注文が入ると、席番号付きでキッチンアプリに表示されるので、通知通り料理を提供します。

  • 精算はスマレジWaiterのチェックアウト機能から行います。

チラシ・ポスターなどに印刷された二次元コードやWebサイトなどのリンクからモバイルオーダーページにアクセス。
事前にテイクアウトする商品を注文・精算するオーダーサービスです。

  • 注文・事前決済

    お客様が二次元コードやリンクなどからモバイルオーダーページにアクセス。商品を予約注文し、受取り時間を設定、事前決済します。

  • 注文受付・管理

    店内の端末(iPadまたはiPhone)の「L.B.B.Register」にオーダーが入ります。

  • 現地決済

    現地決済の場合は、スマレジPOSで精算します。

注文フロー

スマレジ連携なら、事前精算も現地精算も、すべてレジ打ちは不要。
リアルタイムに売上がレジへ連携します。

  • お客様が二次元コードやリンクなどからモバイルオーダーページにアクセス。

  • お好きな時間を選び、お客様がスマホで商品を注文。

  • 店内の端末(iPadまたはiPhone)の「L.B.B.Register」にオーダーが入ります。スタッフは受渡し時間に合わせて商品を準備。

  • 事前決済なら、お客さまが来店したら商品をお渡しするだけ。
    現地精算の場合は、いつも通りスマレジで精算可能です。

注文の品の準備が整ったら、レシートに記載された引換番号をモニター
またはお客様のスマホに表示して、お客様に知らせるフードコート型のサービスです。

お客様モバイルオーダーの場合

  • お客様が注文ページより商品を選んで決済します。

  • キッチンモニターに注文内容が表示されます。調理やパッキングが完了したら、呼出処理を行います。

  • お客様のスマートフォンに呼出が表示されます。

  • あとは商品をお渡しするだけ。

対面レジでの注文の場合

  • レジで注文を受付け引換券をお客様にお渡しします。

  • キッチンモニターに注文内容が表示されます。調理やパッキングが完了したら、呼出処理を行います。

  • 呼出処理が完了すると、カスタマーモニターに引換番号が大きく表示され、通知音がなります。

  • あとは商品をお渡しするだけ。

導入機器Devices

テーブルオーダーの場合

  • お手持ちの
    パソコン

  • プリンター※1

※1 注文をレシートで管理する場合(スマレジ接続のキッチンプリンターから出力する場合はルータのポートマッピング設定が必要となります。)

テイクアウトオーダーの場合

  • お手持ちの
    パソコン

  • iPad

  • プリンター※2

※2 注文をレシートで管理する場合

すでにスマレジをご利用で新規L.B.B.Cloudをご契約の場合

あらたにご用意いただく機器はございません。

料金プランPlan

  スマレジプラン
月額 ¥13,200
テイクアウト×
テーブルオーダー
併用可
予約注文 当日/明日以降
オンライン決済
(事前精算)
引換券モニター連携
現地精算
出来上がり通知 SMS/メール/LINEメッセージ
含まれる
機能
テーブル管理機能・レジ機能
ハンディ機能
テーブルオンライン精算
商品レイアウト変更
画像登録数/商品 5枚
食べ飲み放題
(タイマー機能付)
メモ機能
マーケティング LINE連携
クーポン機能
CRM分析機能
顧客へメッセージ
一括配信
メール/LINEメッセージ
レジ連携
プリンタ接続
サポート メール or チャットサポート

電話サポート(平日10:00~19:00)

最低利用期間は6か月です。

オンライン決済アカウントは別途開設費用と月額利用料が必要です。

引換券モニター連携は別途オプション費用が必要です。スマレジ・アプリマーケットからお申込いただく必要があります。

便利な機能Function

  • 店内オーダー

    テイクアウト

    LINE連携

    モバイルオーダーの導線上の自然な流れで、お店の公式アカウントの友だち追加・促進ができます。

  • テイクアウト

    フードコート

    ステータスの通知

    料理や商品の注文・対応状況をユーザーにお知らせできる機能です。

  • テイクアウト

    フードコート

    マーケティング機能

    顧客管理や売上分析、お得なクーポンの発行など、リピータを増やすマーケティング機能もご利用いただけます。

  • 店内オーダー

    テイクアウト

    フードコート

    曜日・時間帯の商品表示切り替え

    モーニングやランチ、ハッピーアワー時など、商品ごとにメニューに表示する時間を設定できます。

  • 店内オーダー

    テイクアウト

    フードコート

    おすすめ商品の表示/商品の2列表示

    おすすめ商品を大きく表示したり、メニューをグリッド状に表示させ商品画像を大きくすることができます。

  • 店内オーダー

    食べ放題・飲み放題機能

    制限時間付きの食べ放題・飲み放題のメニューが注文できる機能です。

  • 店内オーダー

    キッチンプリンター連携

    スマレジWaiterハンディで利用しているキッチンプリンターからモバイルオーダーの注文も印刷が可能です。

  • 店内オーダー

    スタッフ呼出・お会計ボタン

    モバイルオーダーのナビメニューからスタッフ呼出とお会計が可能です。

  • 店内オーダー

    テーブルオーダーでのモバイル決済

    テーブルオーダーの会計時にレジでの会計ではなく、モバイル決済がご利用いただける機能です。

その他機能一覧Function

  • Waiter連携
  • リテール(在庫連携)
  • スマレジPOS
    (取置・取引連携)
  • イベント
    (短期利用可)
  • 完成通知
  • 外国語対応(5ヶ国語)
  • メルマガ・LINEメッセージ配信

他社との比較Comparison

    L.B.B.Cloud A社 B社 C社
利用シーン テーブルオーダー ×
テイクアウト
(予約注文)
× ×
フードコート × ×
デリバリー
(事前)
× ×
リテール
(Waiter連携)
× × ×
イベント × ×
スマレジ連携 Waiter連携 ×
取り置き連携 ×
取引連携 × ×
引換券モニター連携 × × ×

導入までの流れFlow

ご契約

スマレジのご契約

L.B.B.Cloudのお申し込み

導入
準備

スマレジ・アプリマーケットより
L.B.B.Cloud for スマレジ
を購入

決済情報・商品情報・テーブルデータの登録決済情報はL.B.B.Cloudから登録します。商品情報、テーブルデータはスマレジWaiterから登録します。
登録した商品情報はスマレジ、L.B.B.へ同期が可能になります。

導入企業様の声Voices

  • ハラペコ食堂様

    • テーブルオーダー
    • スマレジ連携
  • FOREST GREEN PASTA & BAKE by ROCCA&FRIENDS様

    • テーブルオーダー
    • スマレジ連携
  • TORQUE SPICE & HERB,
    TABLE & COURT様

    • テーブルオーダー
    • スマレジ連携
  • 春水堂様

    • テーブルオーダー
    • スマレジ連携

L.B.B.Cloudの特徴Features

  • 最短1週間で
    モバイルオーダー
    導入が可能

  • クラウドサービスだから
    導入・運用コストが
    抑えられる

  • 業種問わずに予約・注文・
    決済・売上・顧客管理まで
    オールインワン!

  • LINEとの連携で
    モバイルオーダーを
    もっとスムーズに

  • 運用に合わせて
    必要な機能を
    選べる2プラン

L.B.B.Cloudを選ぶべき理由Reasons

  • お客様の待ち時間削減、
    体験満足度UP!

    注文時や店頭での待ち時間が削減されることで、お客様のストレスを解消。お客様の好きなタイミングで注文が出来るため、単価アップや注文リピート獲得へ繋がり、売上機会の増加を見込めます。

  • スタッフの省人化

    お客様自身でオーダーするため、ピークタイムの人員削減につながります。

  • 非対面での感染症対策

    お客様自身のスマートフォンで注文をするため、接触機会が減り、今まで以上に衛生対策を意識した店舗運営が可能に。

  • 多言語対応

    メニューは英語・中国語(簡体字・繁体字)・韓国語へ多言語対応しています。外国人のお客様への対応時も安心です。

  • CRM機能が充実
    LINE友だち獲得も促進

    ユーザーと紐付いた購買の分析機能で、優良顧客の発見、顧客の囲い込みが可能。LINE連携ではお客様はLINEログインで会員登録を省略、店舗様はモバイルオーダーの注文動線でスムーズに友だちも獲得を促進できます。

L.B.B.Cloudの機能について

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LINE連携

モバイルオーダーの導線上の自然な流れで、
お店の公式アカウントの友だち追加促進を行えます。

  • テイクアウト注文用二次元コードを読み込む。
  • モバイルオーダーページにアクセス。
  • ログイン画面でLINEログインボタンをタップ。
  • 初回のみLINEログインに関する許可を行います。
  • 友だち追加をタップ!

ステータスの通知

料理や商品の注文・対応状況をユーザーにお知らせできる機能です。
(完成時はLINE等で完成通知も届きます。)

  • 注文確認中
  • 調理を開始
  • 準備完了
  • 受け渡し完了

マーケティング機能

顧客管理や売上分析、メールマガジンの発行、お得なクーポンの発行など、
リピーターを増やす機能が揃っています。

  • 顧客管理・分析顧客の基本情報や購買履歴を自動的に一元管理します。顧客の購入履歴・利用行動からRFM分析を行い、自動的に6つのランクにグルーピング。各ランクに応じた施策を行うことが可能です。
  • クーポン機能お得なクーポン(クーポンコード)の発行も簡単に作成できます。
  • メッセージ送信機能アンケートやリコメンド、HTMLメールも簡単に個別・一斉送信することが可能です。LINE連携している場合はLINEメッセージの送信もできます。

曜日・時間帯の商品表示切り替え

モーニング・ランチ・ディナー、平日限定やハッピーアワータイムなど
多種多様に表示切替が可能です。

  • 管理画面
  • ハッピーアワータイム表示

おすすめ商品の表示/商品の2列表示

おすすめ商品を大きく表示したり、
メニューをグリッド状に表示させ商品画像を大きくすることができます。

  • デフォルト
  • グリッド表示
  • おすすめ表示

食べ放題・飲み放題機能

制限時間付きの食べ放題・飲み放題のメニューが注文できる機能です。

  • 残り時間表示
  • アラート表示

●Waiterから、プランの注文を入れると、そのテーブルのモバイルオーダー画面にのみ、飲み放題の商品カテゴリと残り時間が表示されます。
●予め設定した残り通知時間になるとモバイルオーダー画面アラートが表示されます。
●制限時間を過ぎると飲み放題商品は、自動的に非表示になります。

キッチンプリンター連携

スマレジWaiterハンディで利用しているキッチンプリンターから
モバイルオーダーの注文伝票を印刷できる機能です。

  • 新規注文
  • 追加注文

スタッフ呼出・お会計ボタン

モバイルオーダーのナビメニューからスタッフ呼出とお会計が可能です。

  • 残り時間表示

●モバイルオーダーのナビメニューからスタッフ呼出が可能になります。
●お会計ボタンを押すと「そのままレジへ」「テーブルでお待ちください」等の店舗に合ったアナウンス表示が可能になります。

テーブルオーダーでのモバイル決済

テーブルオーダーの会計時にモバイル決済がご利用いただける機能です。

  • お会計を選択
  • 会計選択画面

●テーブルオーダーの会計時にレジでの会計ではなく、モバイルオーダーからそのままモバイル決済がご利用可能になります。
●店舗様は、従来通りのレジ会計 × モバイルオーダー決済を選択制でご利用の選択が可能になります。

close

ハラペコ食堂様

  • テーブルオーダー
  • スマレジ連携

ハラペコ食堂様2店舗でL.B.B.Cloudを導入いただきました。もともとタブレットのオーダーシステムを利用されていましたが、感染症対策の観点から、より衛生的かつオペレーションがスムーズになるよう、お客様の個人スマホによるモバイルオーダーを導入されました。またタブレットの充電スペース、電気代、端末の不具合によるクレームも減ったとのお声をいただいております。

FOREST GREEN PASTA & BAKE by ROCCA&FRIENDS様

  • テーブルオーダー
  • スマレジ連携

FOREST GREEN PASTA & BAKE様でL.B.B.Cloud・スマレジ連携を導入いただきました。スマレジウェイターと同期することによって、お客様が注文されたメニューを入力せずにお会計を済ませることができます。
また、お客様の席移動の際に再度オーダーを書き換える必要が無いなど、様々な面で業務の効率が上がっているのを実感されています。

TORQUE SPICE & HERB, TABLE & COURT様

  • テーブルオーダー
  • スマレジ連携

東急レクリエーション様の運営するカフェ、TORQUE SPICE & HERB, TABLE & COURTにて導入いただきました。インタビュー記事へ

春水堂 様

  • テーブルオーダー
  • スマレジ連携

オアシスティーラウンジ様の運営するお茶専門カフェ「春水堂(チュンスイタン)」にて導入いただきました。インタビュー記事へ

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