キッチン伝票が印刷されない
キッチン伝票が印刷されない場合、以下のような原因が考えられます。
まず確認すること
プリンタ本体の電源は入っていますか？
プリンタの紙が切れていたり、紙詰まりが起こっていませんか？
カテゴリーにプリンターを割り当てていますか？
印刷されない商品が属するカテゴリーにプリンタを割り当てていない場合、モバイルオーダーからの注文は印刷されません。
商品設定でカテゴリーとは別のプリンターを割り当てていませんか？
商品の取り扱い店舗でプリンターの設定ができます。ここにカテゴリーとは別のプリンターを割り当てている場合、印刷はこちらのプリンターから出力されます。
登録しているプリンターのIPが間違っていませんか？
プリンターのIP自体を間違っている。あるいはプリンターの設定がDHCPになっていて、再起動したときにIPが変わってしまっている可能性があります。
