モバイルオーダー注文の伝票印刷時にプリンタの音が鳴らない
モバイルオーダー注文の伝票印刷時にプリンタの音が鳴らない場合、以下のような原因が考えられます。
下記のスマレジWaiterでの設定をご確認ください。
Waiter管理画面>店舗>店舗一覧>該当店舗を選択
印刷タブ>サーバー印刷設定の3.印刷設定のキッチン伝票 注文サウンドが「音を鳴らす」の設定となっていますか?
もし、鳴らす設定になっていない場合は設定変更(ハンディ同期)後、再度お試しください。
※もし、モバイルオーダー注文時だけでなく、ハンディからの注文時にも音が鳴らない場合は、プリンターの設定や対応機種であるかもご確認ください。