ヘルプセンターHelp

アプリにログインできない場合は、使用しているログインIDやパスワードが誤っている可能性があります。
ログインIDの確認、パスワード設定は管理画面から可能です。
※確認、設定場所はこちら
また、端末の設定によって、入力しているIDやパスワードの頭文字が自動的に大文字になることがあります。入力された内容を十分にご確認ください。

「操作を完了できませんでした。API Error４」と表示される場合、端末の通信状況が原因となっている可能性があります。
正常にネットワーク接続されているか、十分にご確認ください。

なお、イベントプランでご契約の場合は、画面右上の「接続先」を[event]に、それ以外の場合は[standard]に設定した状態でログインする必要があります。ご注意ください。