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よくあるご質問

はじめての方へ

Qどんなサービスですか？
AL.B.B.Cloudは、テイクアウトやイベントなど現場運営に強い、QRコード型モバイルオーダー／DXサービスです。
Qお客様はアプリをインストールしなくても利用できますか？
Aはい、専用アプリのインストールは不要です。 QRコードを読み取るだけで注文画面が表示されるため、来店客やイベント来場者にとって操作のハードルが低い設計です。
Qどんな業態に向いていますか？
AL.B.B.Cloudのモバイルオーダーは、飲食店・カフェ・テイクアウト専門店・小売店舗に向いています。

特に、
・注文対応の負担を減らしたい
・人手不足を補いたい
・スマートフォンを活用した接客を取り入れたい
といった店舗におすすめです。
QITに詳しくないと使えませんか？
Aいいえ、専門的なIT知識が必須というわけではありません。
ただし、最低限のメニュー管理や運用理解は必要となります。
Qインターネット環境がなくても使えますか？
Aいいえ、L.B.B.Cloudの利用にはインターネット接続が必要です。
QRコード注文やデータ管理を行うため、安定した通信環境が前提となります。
Q端末や機材は一切不要ですか？
Aいいえ、注文管理や会計には iPadOS端末が必要です。
ただし、専用機器を多数そろえる必要はなく、シンプルな構成で運用できます。

飲食店向け

QQRコードでの注文に対応していますか？
Aはい、L.B.B.CloudはQRコードを使ったモバイルオーダーに対応しています。
お客様はスマートフォンでQRコードを読み取り、アプリをインストールすることなく、ブラウザ上で注文操作を行えます。
Q飲食店のテーブルオーダーに対応していますか？
Aはい、L.B.B.Cloudのモバイルオーダーは飲食店向けのテーブルオーダー機能に対応しています。
各テーブルに設置したQRコードから、お客様自身が注文を行うことができます。
Q飲食店のテイクアウトに対応していますか？
Aはい、L.B.B.Cloudのモバイルオーダーは飲食店向けのテイクアウト機能に対応しています。
QRコードを使ったモバイルオーダーにより、お客様はスマートフォンから注文・決済を行い、
店舗では受け渡しに集中できます。
特に、
・テイクアウト比率が高い飲食店
・ピーク時の行列を減らしたい店舗
におすすめです。
Q小規模店舗でも運用できますか？
Aはい、小規模店舗でも無理なく導入できます。
専用アプリや複雑な機器を必要とせず、シンプルな設定で運用できるため、個人経営や少人数店舗でも使いやすいモバイルオーダサービスです。
Q複数店舗や会場を管理できますか？
Aはい、複数店舗・複数会場での運用に対応しています。
拠点ごとに設定を分けて管理できるため、イベントと店舗を並行して運営する事業者にも適しています。
Q店内・テイクアウト・イベント注文を切り替えて使えますか？
Aはい、L.B.B.Cloudのモバイルオーダーは利用シーンに応じて注文方式を切り替えられます。
店舗営業・テイクアウト・イベント出店など、運営形態が変わっても同じ仕組みを使い続けることができます。
Qメニューや価格は自分で変更できますか？
Aはい、管理画面からメニューや価格を柔軟に変更できます。
イベントごとの限定メニューや、期間限定価格の設定などにも対応しやすい設計です。
Q売り切れ商品の設定はできますか？
Aはい、売り切れ設定が可能です。
在庫状況や提供数に応じて注文を制御できるため、現場での混乱や注文ミスを防ぐことができます。
Q注文ミスや聞き間違いを減らせますか？
Aはい、L.B.B.Cloudのモバイルオーダーにより注文内容がデータとして管理されるため、聞き間違いによるミスを防ぎやすくなります。
特に混雑時やイベント運営時のオペレーション効率向上に役立ちます。
Q少人数での運営に向いていますか？
Aはい、L.B.B.Cloudのモバイルオーダーは少人数運営を前提とした現場でも使いやすい設計です。
注文対応をシステム化することで、人手不足の中でも安定した運営を目指せます。
Qテーブルオーダーの追加注文にも対応できますか？
Aはい、テーブルオーダー利用時の追加注文にも対応しています。
スタッフを呼ばずに注文できるため、混雑時のオペレーション負荷軽減に役立ちます。
Q店外からのモバイルオーダーにも対応していますか？
Aはい、L.B.B.Cloudのモバイルオーダーは店外からの商品注文にも利用できます。
飲食メニューだけでなく、物販商品やテイクアウト商品にも対応可能です。
QL.B.B.CloudにはPOSレジ機能がありますか？
Aはい、L.B.B.Cloudには注文管理と連動したPOSレジ・会計機能があります。
注文内容と会計を一元管理できるため、現場での確認作業を減らすことができます。
Q会計処理まで一括で管理できますか？
Aはい、注文から会計までを一つのシステムで管理できます。
オペレーションを分断せず、スムーズな運営を支援します。
Qどんな決済手段にも必ず対応していますか？
Aいいえ、すべての決済手段に無条件で対応しているわけではありません。
利用可能な決済方法は、導入環境や契約内容によって異なります。

イベント向け

Qイベント・屋外でも使えますか？
Aはい、L.B.B.Cloudのモバイルオーダーはイベント・フェス・催事での利用に適しています。
QRコードを使った注文・受付が可能なため、仮設会場や屋外など、常設設備がない環境でも導入できます。
Q短期間のイベントでも導入できますか？
Aはい、短期間・単発イベントでも導入しやすい設計です。

期間限定イベントやポップアップストアなど、
一時的な運用でも使えるDXサービスとして活用されています。
Qどんなイベントにおすすめですか？
AL.B.B.Cloudのモバイルオーダーは、来場者数が多く、オペレーション効率が求められるイベントにおすすめです。
・音楽フェス、グルメフェス
・地域イベント・企業イベント
・展示会・催事・ポップアップストア
など、混雑緩和・注文ミス防止が重要な場面で効果を発揮します。
Q混雑するイベントでも注文を分散できますか？
Aはい、QRコード注文により注文導線を分散できます。
行列の緩和や、現場スタッフの負担軽減につながります。
Qイベントごとの売上を確認できますか？
Aはい、イベントや期間ごとに売上状況を把握できます。
単発イベントや期間限定出店の振り返りにも活用できます。

AI・分析機能

Q売上データの分析はできますか？
Aはい、L.B.B.Cloudでは注文データや売上データの確認・分析が可能です。
どの商品がどの時間帯に売れているかなど、運営改善に役立つ情報を把握できます。AIによる分析機能、AIエージェントも搭載しています。
QL.B.B.CloudにAI機能はありますか？
Aはい。売上データをもとに、AIが日報や販売分析レポートを自動生成する「AIエージェント機能」を搭載しています。
現場の声をもとにした改善提案を自動で提示できます。
Q売上分析やレポート作成は自動化できますか？
Aはい。販売実績・商品別売上・ピーク時間帯などの情報をAIが自動でレポート化。
毎日の日報作成や振り返り業務を効率化します。
QAIによる在庫やメニューの改善提案はありますか？
Aはい。過去の注文データや時間帯別傾向をもとに、売上改善につながるメニュー構成や価格設定をAIが提案する機能を開発中です。
Q現場に詳しいAIとは何ですか？
AL.B.B.Cloudでは、店舗で実際に発生しているオペレーションデータを元に、AIが「現場を知っている視点」で提案する“AIエージェント”を活用しています。
Q今後もAI機能は追加されていきますか？
Aはい。L.B.B.Cloudでは、導入企業様の声をもとにAI機能を随時拡張しています。
今後は予測在庫管理や混雑予測などの機能も予定しています。

料金・プラン

Qどのような標準機能がありますか？
AL.B.B.Cloudには、QRコードを使ったモバイルオーダーを中心に、店舗・イベント運営に必要な基本機能が標準で搭載されています。
メニュー登録、注文受付、注文管理、会計処理など、現場運営に必要な機能を一通り利用できます。
QQRコードを使った注文受付は標準機能ですか？
Aはい、QRコードを使った注文受付は L.B.B.Cloudの標準機能です。
お客様はスマートフォンでQRコードを読み取り、アプリ不要で注文を行うことができます。

機能・設定

Q他のDXサービスと比べて、LBBの強みは何ですか？
AL.B.B.Cloudの強みは、「現場運用」を前提に設計されている点です。
多機能化を重視するのではなく、実際の店舗・イベント現場で“使われること”を重視しているため、短期間・少人数・非定常な運営にも対応しやすい設計になっています。
Q外部システムとの連携は可能ですか？
Aはい、L.B.B.Cloudは外部システムとの連携を想定して設計されています。
段階的なDXを進めたい事業者にも適しています。
Qフルカスタマイズのシステムですか？
Aいいえ、L.B.B.Cloud はゼロから作り込むフルスクラッチ型のシステムではありません。
あらかじめ用意された機能を組み合わせて使うことで、短期間・低負担で導入できる点を重視しています。
QECサイトのような通販システムとして使えますか？
Aいいえ、L.B.B.Cloudは一般的なECサイト向けのシステムではありません。
対面販売や受け渡しを伴う現場型の注文管理に向いた設計です。