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宇都宮ブレックス様にモバイルオーダー「L.B.B.Cloudスタジアム型」導入

宇都宮ブレックス様 モバイルオーダー「L.B.B.Cloudスタジアム型」導入

株式会社LBB(所在地:大阪府大阪市、代表取締役:宮本 敦史、URL:https://lbb.co.jp)は、モバイルオーダープラットフォーム「L.B.B.Order」「L.B.B.Register」「L.B.B.Cloud」を提供しております。

L.B.B.Cloudスタジアム型導入

株式会社栃木ブレックス様が運営する、バスケットボールチーム宇都宮ブレックスのホームアリーナである【ブレックスアリーナ宇都宮】で2019年10月19日のホーム開幕試合より、モバイルオーダー「L.B.B.Cloudスタジアム型」を導入いただきました。
宇都宮ブレックス公式アプリをダウンロードすると、アプリ内から、会場内で販売されているブレッキーキッチンのフードやドリンクを事前に注文、決済まで完了し、行列に並ばずに受け取れるモバイルオーダーサービス『BREX SMART ORDER』です。

ユーザは会員登録の際に、お持ちのクレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、ダイナースの各クレジットカードがご利用可能です)を登録するだけです。
ご自身のスマートフォンを使って、試合前や試合中、座席や会場内でいつでもどこでもほしいメニューを注文でき、完成通知がきたら受け取りカウンターで受け取るだけ。受け取り時には完成通知で届く二次元コードをかざすので、注文と違う商品を受け取るというミスもなくスムーズです。
注文時にお支払いまで完了しているので、長い行列に並ぶ必要がなく、時間の有効活用で応援に集中でき、ユーザ体験の向上、顧客満足度の向上にもつながりました。
また、12月上旬よりPaidy決済にも対応いたします。

ブレックスアリーナ宇都宮でモバイルオーダーサービスはじまります!

コーナーBOX席ではテーブルモード

席にある二次元コードをご自身のスマートフォンで読み込み注文する、モバイルオーダーシステムです。
コーナーBOX席からの注文には、座席番号とともに注文が入るので、ピッカーと呼ばれるスタッフが、ご注文のあったメニューをピックし、まとめてお席までお届けします。

モバイルオーダープラットフォーム「L.B.B.」とは

お客さまがご自身のスマートフォンを使って注文し決済する、次世代モバイルオーダーシステムです。
店舗側は、注文・会計業務のデジタル化により、スムーズなオペレーションでスタッフの業務負荷を軽減でき、省人化により人手不足の解消に役立ちます。
お客さまのタイミングで注文ができ、忙しい時間でも行列に並ばずに、出来立てをピックアップ!行列や混雑したレジでのストレスを解消し、ユーザー体験の向上でリピート獲得にもつながります。

導入施設情報

ブレックスアリーナ宇都宮
〒320-0066
栃木県宇都宮市駒生2-10-28 1F
2019年10月19日(土)宇都宮ブレックスVSシーホース三河から利用スタート

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