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導入事例
男鹿ナマハゲロックフェスティバル OGA Eats Express
株式会社エスツー様
| 業態・業種 | イベント 野外フェス 飲食・テイクアウト型 |
導入店舗数 | 1店舗 |
|---|---|---|---|
| ご利用プラン | イベントプラン | 開催期間 | 2025年7月26日～27日 |
| その他 | LINEミニアプリ連携 |
- 課題・目的
- 来場者の混雑緩和と快適なフェス体験の実現
- コストを抑えつつ、実現性の高い運営体制の構築
- イベント初のモバイルオーダー導入による新しい体験づくり
- 導入効果
- スマートフォンから事前注文・決済が可能になり、屋台前の待機列を大幅に削減したことで、会場内の回遊性が向上し、全体の混雑緩和を実現
- 専用の受け取り口でまとめて商品を受け取る方式により、受け渡しがスムーズになったことで、店舗側の対応負担も軽減され、提供スピードが安定・事前にユーザー画面を作り込み、フェスの雰囲気に合ったUIを実現したことで、来場者にとって印象に残る、オリジナリティある体験を提供
- 導入コストを抑えながら、初期設定から当日運用までスムーズに実施
お客様の声
2025年7月26日・27日の2日間にわたって秋田県男鹿市で開催された“OGA NAMAHAGE ROCK FESTIVAL”の飲食ブースに、L.B.B.Cloudモバイルオーダーシステムを導入しました。本イベントでは初の試みとなり、出店されている飲食屋台の商品をスマートフォンから事前に注文・決済し、専用の受け取り口でまとめて受け取る、という運用形式で導入。 来場者の混雑緩和に効果があったほか、事前にユーザー画面を作りこんだことで、イベント独自のオリジナリティを演出。 導入コストも抑えつつ、初期設定や実際の運用もスムーズにおこなうことができました。
- L.B.B.Cloud導入事例集