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For Restaurants2025/08/08

愛犬とのお散歩中も、美味しいテイクアウトを。──ペットフレンドリーな未来をつくる「モバイルオーダー」という選択肢

ペットと一緒に外出する機会が増えた現代でも、飲食店の多くはまだペット同伴に十分対応できていないのが現状。
特にテイクアウト時は、「店内に入れない」「外に繋ぐのも不安」という課題が多く、ペットオーナーの行動を制限しています。
この記事は、ペットオーナーの悩みと、店舗がモバイルオーダーを導入することで、ペット連れユーザーを無理なく取り込むことができ、売上機会を逃さず新規顧客の獲得ができる内容です。

ペット同伴で店内やテラス席を利用できるお店は少しずつ増えてきたものの、まだまだすべての飲食店が“ペットフレンドリー”とは言えないのが現状です。

特に困るのは「テイクアウト」をしたい時です。

大切なわんちゃんを店内に連れて入ることはできず、かといって外に繋いで待たせるのは防犯面や気候を考えるととても不安。多くの飼い主さんが、泣く泣くテイクアウトを諦めたり、コンビニなどで済ませてしまったりしているのが現実です。

「テイクアウトしようと思っても、わんこを外で待たせるのは心配」
「店の中に入れないから、そもそも注文すらできない」
「リードフックがあっても、人目につかない場所で不安」

そんな悩みに寄り添う選択肢が、モバイルオーダーです。

■ そこで、“モバイルオーダー”という選択肢

モバイルオーダーとは、スマホひとつでメニュー確認から注文、決済までが完結できるサービスです。 テイクアウト対応のお店で導入されていれば、店内に入らずに「お散歩中にスマホでオーダー → 出来上がり次第、受け取る」ことが可能になります。

これができるだけで、飼い主の体験はこんなに変わります:

  • 店前や少し離れた公園で、安心して注文できる
  • 暑さや寒さの中で並ぶ必要なし
  • 周囲の人やペットへの配慮ストレスが減る
  • 注文のたびに「ペットNGです」と言われなくて済む

つまり、「この店はペットOKですか?」と尋ねなくても、お店の人と対面せずにサービスが受けられる。この距離感こそが、ペットと暮らす人にとっての“やさしい選択肢”です。

■ 店舗側にも、うれしいメリット

飲食店にとっても、モバイルオーダー導入によって新しい顧客層を取り込むことができます。

  • テイクアウト客の取りこぼしを防げる
  • ペット連れ来店者とのトラブル防止(店内規定を保ちつつ対応可能)
  • 忙しいピーク時でも、店外からの注文に柔軟に対応できる
  • SNSで「この店は犬連れにやさしい」と拡散されやすい

実際に、ペット連れの来店が多い公園周辺・住宅街のベーカリーやカフェでは、モバイルオーダー経由での売上が全体の30%を占めるという事例も出てきています。

■ 散歩×テイクアウトが「日常」になる社会へ

わんちゃんとの暮らしは、毎日の散歩とセットです。せっかくの外出時間に「ちょっとコーヒー買いたい」「パンを買って帰りたい」と思っても、それを叶える環境がまだ十分に整っていないのが現状です。

でも、モバイルオーダーなら、その日常を変えられる。

「お店の外で待ちながら、スマホで注文」
「愛犬を目の届く場所で見守りながら、商品を受け取り」

そんな“無理のない選択”が、もっと当たり前に広がるように。

■ ペットオーナーに優しい導入をしたいなら「L.B.B.Cloud」

L.B.B.Cloud(エルビービークラウド)は、飲食店やイベント、テイクアウト専門業態にも対応したモバイルオーダーサービス。

アプリ不要・QR読み取りだけで使えるので、初めてのお客様でも迷わず使え、現場のスタッフ負担もほぼゼロ。

  • LINE連携対応
  • キャッシュレス+現金払いにも対応
  • テイクアウト特化型のUI設計

導入店舗では、「犬連れのお客様が増えた」「テイクアウト売上が伸びた」という声も出ています。

まとめ
ペットと一緒に、もっとやさしい街へ

「犬連れだと不便」ではなく、「犬連れでも安心して食べられる・買える」社会へ。

モバイルオーダーは、そんな理想を実現するための、手軽で強力なツールです。 飲食店側にも、ペットオーナー側にも、ストレスがなくて嬉しい未来。

あなたの店も、今日から“ペットと寄り道できる場所”になってみませんか?

実際にLBBを導入した店舗の成功事例、個別にご紹介できます

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