AIエージェント、現場でどう使う？──“業務にちゃんと効く”ための使い方と設計思想

"すごいAI"より、"使えるAI"──その違いとは？

AIという言葉が先行しがちですが、
「業務に効くか」「すぐ役に立つか」はまったく別の話です。

✖ ChatGPTで何でも答える → でも現場データに基づいていない
✖ オープンなAIで便利 → でもセキュリティや誤情報が不安

L.B.B.CloudのAIエージェントは、飲食やイベントのオペレーションに特化し、業務に効く設計がなされています。

具体的に何ができる？ 現場で使われている機能

① 営業日報の自動生成

売上・注文数・来客傾向などの実データをもとに、「今日はどうだったか？」を1分で可視化。
事務作業など、効率化が可能です。

② 問い合わせ一次対応（スタッフ向け）

「キャンセル対応ってどうするんだっけ？」「売上レポートの見方は？」といった社内オペレーションの質問をAIが即答。
マニュアル検索の手間をゼロに。

なぜ、ここまで現場で使えるのか？

L.B.B.CloudのAIエージェントは、ChatGPTとは違い、LBB側が接続している注文・売上・設定情報などのリアルな業務データにアクセスできるため、

• 「個店別の今日の売上」
• 「過去の傾向との比較」
• 「運用ルールやマニュアル」

といった“実務で本当に使う情報”をもとに回答・対応が可能です。

つまり、ただのおしゃべりAIではなく、“現場専属の業務サポーター”として機能するのが特長です。

どんな人におすすめ？

• 日報を毎日つけるのが負担な店舗責任者
• 部下からの質問対応に時間を取られるマネージャー
• サポート窓口を少人数で回している管理チーム
• 情報共有に時間がかかる飲食本部

1人あたりの業務負荷が大きい業態・企業ほど、AIエージェントの恩恵は大きくなります。

まとめ
「AIに置き換える」のではなく、「AIを戦力化」する

AIはあくまで“道具”です。
重要なのは、どこにどう使えば、現場の動きが軽くなるかを設計すること。

L.B.B.CloudのAIエージェントは、現場データと連携し、スタッフの代わりではなく“補佐役”として最適に機能します。

「ちょっと試してみたい」「何ができるかもっと詳しく知りたい」
そんな方は、お気軽にご相談ください。

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