Useful Guide|2025/08/25
定期的な機能リリースのお知らせ以外で、わたしたちカスタマーサポートチームから、加盟店さまに便利な機能や、是非使っていただきたいLBBのオススメ機能などをメールマガジンとして不定期で配信いたします。
第7回目は、モバイルオーダー体験をよりスマートなものにする、Google Pay/Apple Payのオンライン決済についてご紹介します。

お客様の注文体験をスムーズにするモバイルオーダー。すでに多くのお客様にご利用いただいていますが、
「注文はスマホでできても、支払いは結局クレカ情報入力…」
なんて場面はありませんか?
そんなときこそ活用してほしいのが、Google Pay / Apple Payによるオンライン決済です。
モバイルオーダーのオンライン決済では一般的に、
・初回利用時にクレジットカードの情報を登録する
・ PayPayアプリをインストールして連携する
という手順が必要です。
一方で、Google Pay / Apple Payなら…
・スマホに登録済みの決済情報で、ワンタップ決済が可能
・ ID型決済のため、クレカ番号入力もアプリ起動も不要
・ 端末の顔認証・指紋認証で、セキュリティも万全
実際に使ってみると、「もう戻れない」という声も多数あります。

オンライン決済市場では、以下のようなトレンドが見られます:
▶ スマホユーザー全体におけるカード連携率
・Apple Pay(iPhone利用者):33.6% がクレジットカードを連携
・Google Pay(Android利用者):20.9% がクレジットカードを連携
(MMD研究所調べ・2023年)

▶ 若年層(20~30代)を中心に利用者が増加中
・Apple Payは特に若年層での利用率が高く、利便性とスピードを重視する世代に人気。
・Google PayもAndroidユーザーを中心に着実に浸透しています。
▶ 日本のスマホ決済市場におけるシェア(2024年)
・1位:PayPay(圧倒的多数)
・2位:楽天ペイ
・3位:Apple Pay / Google Pay(利用率は上昇傾向)
つまり「PayPayに次ぐ第2のグループ」としてGoogle Pay / Apple Payが伸びているのが現状です。

お客様がスマホひとつで、
「選んで → 支払って → 受け取る」まで完結できる体験は、いまや大きな差別化ポイントです。
Google Pay / Apple Payの導入で、
・支払いの離脱を減らす
・決済のストレスをなくす
・より多くの層にとって使いやすいお店に
そんな新しいモバイルオーダー体験、はじめてみませんか?



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