行列なし、決済ストレスゼロ。イベント現場を変える“神ツール”──L.B.B.Cloudのリアル活用最前線

混雑とストレスが“名物”はもう古い。イベント運営の常識が変わる瞬間

「イベントといえば、長蛇の列に並ぶのが当たり前」──そんな“昭和スタイル”に、いま終止符が打たれようとしています。
お客さまの満足度を高めたい、現場スタッフの負担を減らしたい、売上も最大化したい──
この三拍子を同時にかなえてくれるツールとして注目を集めているのが、L.B.B.Cloudのモバイルオーダーです。

とにかくシンプル。お客さまはスマホでQRコードを読み取って商品を注文、あとは通知が来たら取りに行くだけ。
“並ばない、焦らない、迷わない”という体験で、顧客満足度とリピート率が爆上りしています。

ビューティーワールドジャパンで即日導入＆大成功

東京ビッグサイトで開催された「ビューティーワールドジャパン」の事例は象徴的です。
このイベントでは出展ブランドがL.B.B.Cloudを活用し、会場内での物販・サービス予約・決済をすべてスマホ上で完結。

• 「事前に注文しておけば、取り置きしてくれるから安心してブース巡りができた」
• 「レジ待ちの行列がゼロ。時間を有効活用できた」

来場されたお客さまのリアルな声がすべてを物語っています。
運営側も「紙伝票なし」「現金対応なし」で、対応スタッフを2名→1名に削減、業務時間30％圧縮に成功し、評価も上々です。

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イベント主催者にも“コスパ良すぎ”な理由3選

① 売上機会を逃さない

会場の混雑で「買おうと思ったけどやめた」「列が長すぎて諦めた」──この機会損失、地味に痛いですよね。
L.B.B.Cloudなら注文はスマホ、決済も一瞬。お客さまの“買いたいタイミング”を逃しません。

② 人件費が確実に下がる

注文・会計の手間がほぼゼロになるので、販売スタッフは商品説明や接客に集中できます。
結果的にブース全体のクオリティも上がり、少人数でもオペレーションが回ります。

③ 在庫・売上管理もリアルタイム

「何がどれだけ売れたか」が、ダッシュボードで即確認できます。
紙の注文票や伝票の記入ミスとは無縁で、撤収時の集計も秒速で完了！

“タッチで完結”する購買体験がイベントをアップデートする

2024年以降、ポップアップ・展示会・スポーツフェス・ライブ物販など、リアルイベントが完全復活しました。
しかしながら、来場されるお客さまの期待値はコロナ禍前より高くなっているのが実情です。

• 並ばずに買いたい
• キャッシュレスでスマートな体験をしたい
• 商品情報をしっかり確認したい

これらのニーズに、従来の「スタッフが声をかけて、注文内容をメモに残して、現金で会計して…」という方法はもう追いつきません。
モバイルオーダーを導入することは、イベントの“UX（ユーザー体験）を根本から設計し直す”ということです。
L.B.B.Cloudは、その最短ルートを提供しているプラットフォームです。

モバイルオーダー＝高い・面倒、という誤解を拭い去る

「システムって導入コストかかるでしょ？」
「IT弱いから無理そう」
…よくあるこの声も、L.B.B.Cloudなら即座に覆ります！

• アプリ不要（ブラウザ完結）
• 導入最短1日、初期設定はサポート付き
• 単発イベントでもOK（スポット利用OK）
• iPadとWi-Fiがあれば即スタート

特別な知識や人材は不要。“今週末のイベント”にも間に合うレベルで簡単に導入できます。

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イベントでの売上最大化、現場の効率化、来場者体験のアップグレード。
全部まとめて変えたいなら、モバイルオーダー導入が最適解。